宠物店如何提高客户的满意度
2015-02-09 17:00:04 浏览:214来源://w44547.chailiwu.com/
一个宠物店客户都非常满意,那么这一定是一家服务非常好,能留住顾客的宠物店。作为宠物店的经营者我们应该从哪些方面下手来提高宠物店用户的满意度呢?派多格宠物店加盟介绍从以下四个方面提高宠物店用户的体验度。
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1.首先是宠物店工作人员的行为举止,以及宠物店的装修给人一个良好的氛围。一个宠物店分为的好坏直接决定着宠物店顾客的满意程度。顾客70%以上的购买行为都是在宠物店临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径。
2.宠物店整体的装修和服务,这是影响宠物店顾客的主要因素。宠物店ꦍ服务是宠物店基本的项目,倘若宠物店连基本的服务都做不好,那么怎么会让顾客满意。针对宠物店服务这一块,没有别的办法,只有过硬的技术,或者招聘专业的人员来提高。
3.肯定要做令客人高习的事实,不仅寵物店客人在寵物店消费者过后,有怎样的样的不完美的都不是要说,客人多长只是到下次不出来了。因此 寵物店肯定要办好以后的维护与保养上班,让客人完美,不能让客人有说了,不能进而引发客人的网络投诉。
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4.一定要有宠物店休息区,周末的顾客会很多需要排队,同样狗狗洗澡需要一定的时间,让顾客在休息区休息是很重要的。宠物店应该注意细节性的问题,给宠物店增加一些宠物饰品之类的,来增加宠物店的用户体验度。
开宠物店赚钱的过程就是给顾客服务的过程,能让顾客接受更好的服务,让顾客觉得花钱值,那么这样的宠物店就是成功的,宠物店加盟连锁第一品牌派多格期待着您的加入。
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